广州精准扶贫综合服务平台用户注册协议
在您注册成为本网站用户前，您已认真阅读并充分理解本《广州精准扶贫综合服务平台用户注册协议》（简称《用户注册协议》）的所有条款。您同意以下条款，在本网站注册后，您将有权依据本协议的条款享受本网站提供的服务，同时有义务接受本协议条款的约束。
一、协议签署与修订
1.1本协议的内容包括本协议全部条款以及本网站已或将发布并实施的各类规则，该等规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
1.2本网站有权根据需要修改本协议，或根据本协议制定、修改各类具体规则，并在本网站公告板块公示发布（“公告”），无需另行单独通知您。经修订的相关条款和规则一经公告，即于公告规定的生效日期自动生效并对您产生法律约束力。若您不同意修改后的协议内容，您应立即停止使用本网站的服务。如您在修改协议公告后继续使用本网站的服务，则视为您已自公告发布之时即同意接受该等变更。
1.3您只要勾选位于注册页面下方的【“我已阅读并且同意《广州精准扶贫综合服务平台用户注册协议》”选项】并按照本网站的流程成功注册后，即视为您已经充分理解和同意本协议全部条款及本网站各类规则，本协议即生效。
1.4本协议及通过本网站进行的交易所缔结的协议均采用电子合同方式。您登录本网站后，根据本网站的相关规则，在本网站通过点击确认或类似方式签署的电子合同即视为以您本人名义签署的合同，该合同是您真实的意思表示，对您具有法律效力。您确认并同意不得以未签署书面协议为由否认本协议及相关协议的效力，您确认并同意全面接受和履行在本网站签订的任何电子法律文本，并承诺按该等法律文本享有和/或放弃相应的权利、承担和/或豁免相应的义务。
二、用户身份限制
2.1作为本网站用户，您必须是18周岁以上具有完全民事行为能力和民事权利能力、或16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的具有完全民事行为能力和民事权利能力，能够独立承担民事责任的自然人，或依法设立并有效存续的能够独立承担民事责任的法人和非法人组织。如您不符合上述资格，您应立即停止在本网站的注册程序、停止使用本网站服务，否则本网站有权随时中止或终止您的用户资格，您应对您的注册给本网站及相关主体带来的损失承担全额赔偿责任，且您的监护人（如您为限制民事行为能力的自然人）或您的实际控制人（如您为实体）应承担连带责任。
2.2作为本网站用户，如本网站要求提供您的真实资料和信息，您应提供且保证在使用本网站服务的所有期间，所提交的资料和信息（包括但不限于【电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码、个人身份信息、企业信息、征信信息、银行账号信息】等）真实、准确、完整，且是提交时最新的信息。在您使用本网站服务的期间内，如您向本网站提供的各项资料或信息在提交后发生变更，您应当及时向本网站更新相应的资料和信息。否则，由此导致的全部法律责任和后果将由您独立承担。
三、本站服务
3.1本网站通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及本站规定的情况下，方有权使用本站的相关服务。
3.2用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：
(1)上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;
(2)上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
四、用户信息及管理
4.1用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且本网站保留终止用户使用本站各项服务的权利。
4.2用户在本站进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。
4.3用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据本站规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本站。
4.4用户同意，本网站拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
4.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
4.6用户同意，本网站有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
4.7用户应当严格遵循系统设置的注册流程完成注册。用户在选择其用户名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰运营秩序等相关信息。
4.8用户名注册后无法自行修改。随意改动既不利于用户的交易安全，也不利于维护安全的交易环境。
4.9本网站有权回收同时符合以下条件的不活跃账户，但这个用户名在本网站的系统上一直存在，用户名下所有的历史信息也不会被删除。因此，这个用户名也不能被再次使用。
(1)未通过实名认证;
(2)连续一年未登录本网站;
4.10根据国家相关规定，本网站用户名、店铺名及域名不得包含以下信息：
(1)同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的，以及同中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称、图形相同的;
(2)同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的，但该国政府同意的除外;
(3)同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的，但经该组织同意或者不易误导公众的除外;
(4)与表明实施控制、予以保证的官方标志、检验印记相同或者近似的，但经授权的除外;
(5)同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或者近似的;
(6)同第三方标志相同或者近似的，如：中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等;
(7)带有民族歧视性的;
(8)夸大宣传并带有欺骗性的;
(9)有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的;
(10)带有种族歧视、仇恨、性和淫秽信息的语言;
(11)违背公序良俗的不良信息或令人反感的信息;
(12)含有不真实内容或者误导消费者的内容;
(13)其他涉嫌违反法律法规的内容。
(14)不得包含干扰本网站运营秩序的信息，包括但不限于以下情形：
a、用户名、店铺名或域名中，包含未经本网站授权、许可使用的名称、标识或其他信息。如：含有“本网站特许”、“本网站授权”及近似含义的词语；代表本网站特殊含义的词语或标识；与本网站信用评价相关的词语或标识。
b、用户名、店铺名或域名中，包含本网站虚假的资质或特定服务、活动等信息，如： 非商盟店铺的店铺名命名为**商盟，或非商盟的店铺在店铺中使用商盟进行宣传; 不具有相关资质或未参加本网站相关活动的用户或店铺，使用与特定资质或活动相关的特定含义的词语，例如：台湾馆、消费者保障计划、金牌卖家等。 其他本网站禁止使用的信息。
五、用户依法言行义务
5.1、本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：
(1)不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
(3)不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰本站的正常运转，不得侵入本站及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动;
(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;
5.2、用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。
5.3、本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
5.4、若用户未遵守以上规定的，本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
六、商品信息
6.1、本站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解;本站欢迎纠错。
6.2、为表述便利，商品和服务简称为"商品"、“产品”或"货物"。
七、订单
7.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
7.2用户在本平台选择所需采购的扶贫产品。用户在提交订单时，请仔细确认所购商品的名称、价格、数量、规格、联系地址、电话、收货人等信息，并根据订单的金额在本平台完成款项的支付，款项支付完成表示订单提交成功并生效。
7.3除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售方发出的交易诉求;销售方收到您的订单信息后，只有在销售方将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志)，方视为您与销售方之间就实际直接向您发出的商品建立了交易关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您发出了部分商品时，您与销售方之间仅就实际直接向您发出的商品建立了交易关系;只有在销售方实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售方之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立交易关系。您可以随时登录您在本站注册的账户，查询您的订单状态。
7.4由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买并已完成支付的商品，发生缺货，用户可联系售后申请退货。
八、退换货
8.1、本网站所有商品均不支持无理由退换货。
8.2、 用户在收到销售方提供的产品后须立即对产品的品类、数量、规格、质量进行检查。若收到的产品与订单信息的产品描述明显不符或产品质量不符合国家相关标准，用户可在确认收货3日内提出售后服务申请，要求销售方进行退换货或其他用户认可的处理方式处理。若用户在确认收货之日起3日内未提出售后服务申请的，则视为用户对货物无异议。
8.3、 由于销售方挂牌销售产品为贫困地区产品，因贫困地区各种条件限制，销售方提供的产品或会出现产品质量参差、与挂牌展示图片略有不符等可能，产品损耗率在5%以内为正常现象。用户通过本网站提交订单，将表示用户了解并接受出现以上现象的可能，用户将不会因此现象对产品提出异议。
8.4、退换货规则：
8.4.1、以下商品不接受退换货申请：
（1）生鲜类商品（蔬菜水果、水产海鲜、肉禽蛋奶等），仅支持质量问题退换货。
（2）未经授权的误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用所造成的商品质量问题；
（3）其他根据商品性质及法律规定并在商品详情页面明确表示不适用退换货的。
8.4.2、若出现漏发情形，销售方应当在用户提出销售服务申请后立即与用户进行沟通确认，并在双方确认后3个工作日内进行补发或其他用户认可的处理方式处理；
8.4.3、若出现重发情形，销售方有权要求用户将重发物品退回，运输费用由销售方承担；
8.4.4、若出现错发情形，用户与销售方沟通后，以双方认可的处理方式处理；
8.4.5、大宗商品采购行为的退换货只能人工客服进行受理。
8.5、存在以下情形，销售方均不承担退换货责任：
8.5.1、任何因用户使用或保管不当导致出现质量问题的商品；
8.5.2、任何因用户原因导致超过保质期的商品；
8.5.3、误用或不正确的使用方法所造成的食品质量问题，或撕毁、涂改标贴、防伪标记的商品不予退换货；
8.5.4、生鲜类商品（蔬菜水果、水产海鲜、肉禽蛋奶等）不得以外观、个人口感等主观因素为由提出退换货；
8.5.5、对于临期特卖商品，非特殊原因不退不换；
九、配送
9.1销售方将会把产品(货物)送到所指定的收货地址。
9.2因如下情况造成订单延迟或无法配送等，销售方不承担延迟配送的责任：
(1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
(2)货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的;
(3)情势变更因素导致的;
(4)不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
十、 所有权及知识产权条款
10.1 用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权(包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利)，全部独家且不可撤销地转让给本网站所有，用户同意本网站有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
10.2 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条(条文序号依照2011年版著作权法确定)及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在本网站上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
10.3 用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本站的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。
10.4 本平台是本网站的制作者,拥有此网站所发布内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本网站的内容进行修改，并在本网站公告，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，本平台对本协议及本站内容拥有解释权。
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十一、责任限制及不承诺担保
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十二、协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化及网站运营需要本网站有权对本协议条款进行修改，修改后的协议一旦被公告在本站上即生效，并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议;用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受本网站依据本协议提供的服务;如用户继续使用本网站提供的服务的，即视为同意更新后的协议。建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
十三、法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区之有效法律，但不包括其冲突法规则。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。双方之间任何纠纷，都应当通过友好协商方式解决。如果无法协商解决，双方均同意由本网站所在地人民法院作为第一审管辖法院。同意该条款，是双方进行交易的前提。
十四、其他
14.1本网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的本网站经营主体。
14.2本网站尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议，本网站将虚心接受并适时修改 本协议及本站上的各类规则。
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